Politique de confidentialité

🤝 Introduction à notre politique de protection des données

Sauf indication contraire explicite de notre part, la fourniture d'informations personnelles n'est pas une exigence légale ou contractuelle. Vous n'êtes pas tenu de soumettre des informations, et rien ne se passera si vous choisissez de ne pas le faire. Les "données personnelles" désignent toute information pouvant être utilisée pour identifier ou contacter une personne physique.

 

💻 Fichiers journaux du serveur

Lorsque vous visitez notre site web, votre navigateur envoie automatiquement des données utilisateur à nos hébergeurs web. Ces données sont stockées dans des fichiers journaux du serveur. Les informations collectées comprennent :

  • L'URL de la page que vous avez visitée.

  • La date et l'heure de votre visite.

  • Votre adresse IP.

  • La quantité de données transférées.

  • Votre fournisseur de services.

Ces données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à maintenir et améliorer notre site web, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

 

📧 Contact & Communication

 

Partie responsable

Pour les coordonnées de la personne responsable du traitement des données, veuillez consulter nos mentions légales.

Contact proactif par e-mail

Si vous nous contactez de manière proactive par e-mail, nous ne collectons que les données personnelles que vous fournissez, telles que votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message. Nous utilisons ces informations uniquement pour traiter et répondre à votre demande.

  • Objectifs précontractuels/contractuels : Si votre demande concerne des mesures précontractuelles (par exemple, une consultation d'achat) ou un contrat existant, le traitement est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

  • Autres raisons : Pour toutes les autres demandes, le traitement est basé sur notre intérêt légitime à traiter votre demande, comme indiqué à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Vos données ne seront utilisées que pour votre demande et seront supprimées après l'expiration des délais de conservation légaux, sauf si vous consentez à une utilisation ultérieure.

 

Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous recueillons les informations personnelles que vous fournissez, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre message. En envoyant votre message, vous consentez à ce que ces données soient traitées pour établir la communication. Ce traitement est basé sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué avant le retrait. Vos données seront supprimées une fois votre demande satisfaite, à moins que vous n'ayez consenti à une utilisation ultérieure.

 

🛒 Commandes et paiements

Collecte et traitement des données

Lorsque vous passez une commande, nous collectons et utilisons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter votre commande, la gérer et traiter toute question. La fourniture de ces données est nécessaire pour conclure un contrat. Sans elles, nous ne pouvons pas finaliser l'accord. Ce traitement est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Nous transférons vos données aux prestataires de services nécessaires à l'exécution de la commande, tels que :

  • Prestataires d'expédition et de dropshipping

  • Prestataires de services de paiement

  • Prestataires de services informatiques

La portée du transfert de données est strictement limitée au minimum nécessaire.

Fournisseurs de services de paiement

PayPal

Toutes les transactions effectuées via PayPal sont régies par la déclaration de confidentialité des données de PayPal. Vous pouvez la consulter ici.

 

PayPal Express

Notre site web utilise PayPal Express, un service de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg).

Pour fournir ce service, PayPal collecte, stocke et analyse des données lorsque vous visitez notre site web (par exemple, adresse IP, type d'appareil et navigateur). Des cookies peuvent être utilisés à cette fin.

  • L'utilisation de cookies est basée sur l'article 15, paragraphe 3, première phrase de la TMG. Le traitement de vos données personnelles est basé sur notre intérêt légitime à offrir diverses méthodes de paiement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

  • Lorsque vous sélectionnez "PayPal Express", les données nécessaires au paiement sont soumises à PayPal pour exécuter l'accord, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité des données de PayPal.

 

🍪 Cookies

Notre site web utilise des cookies, qui sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur par votre navigateur. Ils contiennent une chaîne unique qui permet de reconnaître votre navigateur lors de visites ultérieures.

  • Vous avez un contrôle total sur les cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour vous avertir avant qu'un cookie ne soit défini, l'accepter ou le refuser, et empêcher son stockage. Vous pouvez également supprimer les cookies existants à tout moment.

  • Sachez que la désactivation des cookies peut vous empêcher d'utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web.

Vous pouvez gérer les cookies pour les principaux navigateurs en utilisant les liens suivants :

 

Cookies techniquement nécessaires

Nous utilisons des cookies techniquement nécessaires pour garantir que le site web est convivial, efficace et sécurisé. Ces cookies sont essentiels pour que nos systèmes reconnaissent votre navigateur et fournissent des services. Sans eux, certaines fonctions peuvent ne pas fonctionner.

Le traitement est basé sur notre intérêt légitime à assurer la fonctionnalité et la conception conviviale du site web, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Vous avez le droit de vous opposer à ce traitement pour des raisons tenant à votre situation personnelle.

 

📊 Analyse et publicité

 

Google Analytics

Notre site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Si vous êtes dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le contrôleur des données.

Les données sont traitées pour analyser le trafic du site web à des fins de marketing et de publicité. Google utilise des cookies et d'autres technologies pour évaluer votre utilisation du site web et compiler des rapports. Les informations collectées peuvent inclure :

  • Adresse IP

  • Date et heure d'accès

  • Chemin de clics

  • Informations sur le navigateur et l'appareil

  • Pages visitées

  • URL de référence

  • Données de localisation

  • Activités d'achat

Nous utilisons l'anonymisation IP, qui raccourcit votre adresse IP dans les États membres de l'UE et de l'EEE. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que votre adresse IP complète sera envoyée à un serveur Google aux États-Unis.

Le traitement est basé sur notre intérêt légitime à créer une conception de site web ciblée, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment.

  • Vous pouvez empêcher la collecte de données en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur ici.

  • Vous pouvez également placer un cookie de désactivation en cliquant ici. Cela empêchera la collecte future de données par Google Analytics. Remarque : Vous devez le faire sur tous les appareils que vous utilisez.

Pour plus de détails sur Google Analytics, consultez les conditions d'utilisation et les politiques de protection des données ici et ici.


Pixel Facebook

Notre site web utilise la fonction de remarketing "Audiences personnalisées" de Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA). Cet outil nous permet de vous montrer des publicités basées sur vos intérêts sur Facebook. Le tag de remarketing Facebook crée une connexion directe avec les serveurs de Facebook, les informant des pages que vous avez visitées sur notre site. Facebook associe ensuite cette information à votre compte Facebook personnel, afin que vous voyiez des publicités personnalisées. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis.

Ce traitement, en particulier l'utilisation de cookies, est basé sur notre intérêt légitime à la publicité ciblée, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment. Vous pouvez désactiver la fonction "Audiences personnalisées" ici.

Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Facebook ici.

Suivi des conversions Google Ads

Notre site web utilise le suivi des conversions Google Ads, un service de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Si vous êtes dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited est le contrôleur des données.

Lorsque vous cliquez sur nos annonces Google Ads, un cookie est placé sur votre ordinateur pour suivre les conversions. Ce cookie n'est pas destiné à l'identification personnelle. Il nous aide, ainsi que Google, à savoir que vous avez cliqué sur une annonce et que vous avez été redirigé vers notre site. Nous utilisons ces informations pour produire des statistiques de conversion, qui nous indiquent le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur nos annonces. Aucune donnée personnelle n'est collectée. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis.

Le traitement est basé sur notre intérêt légitime à la publicité ciblée, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment. Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée dans les paramètres d'annonces de Google ici. Alternativement, vous pouvez utiliser la page de désactivation de la Network Advertising Initiative [lien suspect supprimé].

Plus d'informations sont disponibles dans la politique de confidentialité de Google ici.

Remarketing Google

Notre site web utilise la fonction de remarketing de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Si vous êtes dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited est le contrôleur des données.

Cette fonction analyse le comportement et les intérêts des visiteurs à l'aide de cookies. Elle enregistre les visites du site web et les données d'utilisation anonymisées. Si vous visitez ensuite un autre site web du réseau d'affichage de Google, des annonces plus susceptibles de correspondre à vos intérêts précédents vous seront présentées. Aucune donnée personnelle n'est enregistrée. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis.

Le traitement est basé sur notre intérêt légitime à la publicité ciblée, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment. Vous pouvez désactiver les cookies de manière permanente en téléchargeant le plug-in ici ou en utilisant la page de désactivation de la Network Advertising Initiative [lien suspect supprimé].

Plus d'informations sont disponibles dans la politique de remarketing et de confidentialité de Google ici.


🔌 Plug-ins et autres services

Google Tag Manager

Notre site web utilise Google Tag Manager, de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Si vous êtes dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited est le contrôleur des données.

Ce service gère les balises JavaScript et HTML utilisées pour le suivi et l'analyse. Il nous aide à optimiser et à concevoir notre site web. Google Tag Manager lui-même ne stocke pas de cookies et ne traite pas de données personnelles, mais il permet à d'autres balises de le faire. Plus d'informations sont disponibles ici.

Google reCAPTCHA

Notre site web utilise Google reCAPTCHA pour distinguer les entrées humaines du traitement automatisé par les bots. Votre saisie, votre adresse IP et d'autres données nécessaires sont transmises à Google à cette fin. Ces données sont traitées au sein de l'UE et potentiellement aux États-Unis.

Le traitement est basé sur notre intérêt légitime à protéger notre site web contre le spam et les abus, conformément à l'Article 6(1)(f) du RGPD. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment. Pour plus d'informations, consultez les politiques de confidentialité de Google reCAPTCHA ici et ici.

Vimeo

Nous utilisons des plug-ins de Vimeo Inc. (555 West 18th Street New York, New York 10011, USA) pour intégrer des vidéos. Lorsque vous visitez une page contenant un plug-in Vimeo, une connexion est établie avec les serveurs de Vimeo. Des informations telles que votre adresse IP et les pages que vous avez visitées sont envoyées à Vimeo. Si vous êtes connecté à Vimeo, ces informations seront associées à votre compte utilisateur. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis.

Le traitement est basé sur notre intérêt légitime à fournir une conception de site web adaptée aux besoins et sur l'intérêt légitime de Vimeo à l'analyse du marché, conformément à l'Article 6(1)(f) du RGPD. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment. Pour empêcher Vimeo de lier les données à votre compte, vous devez vous déconnecter de Vimeo avant de visiter notre site. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Vimeo ici.

 

⚖️ Vos droits et la conservation des données

 

Durée de stockage des données

Vos données sont conservées pendant la durée de la période de garantie, puis conformément aux durées de conservation légales (par exemple, droit fiscal et commercial). Passé ce délai, elles sont supprimées, sauf si vous avez consenti à une utilisation ultérieure.

Vos droits

Conformément aux Articles 15 à 20 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander des détails sur les données que nous détenons à votre sujet.

  • Droit de rectification : Vous pouvez nous demander de corriger des données inexactes.

  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez nous demander de limiter la manière dont nous utilisons vos données.

  • Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré, lisible par machine.

Vous disposez également du droit de vous opposer au traitement fondé sur l'Article 6(1) du RGPD et au marketing direct, conformément à l'Article 21(1) du RGPD.

 

Droit de réclamation

Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées légalement, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, conformément à l'Article 77 du RGPD.

Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière si le traitement est fondé sur nos intérêts légitimes (Article 6(1)f) du RGPD). Si votre opposition est retenue, nous cesserons de traiter vos données, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes impérieux qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés.